На головну
Часті запитання
Знайдіть відповіді на поширені запитання про використання платформи.
Зазвичай ви знайдете QR-код або посилання, яке веде вас до вашої картки лояльності.
Коли ви робите покупку, покажіть вашу картку лояльності з телефону. Картка має унікальний QR-код. Персонал магазину відсканує його, щоб додати бали на ваш рахунок.
Коли у вас буде достатньо балів, відкрийте конкретну винагороду та натисніть "Отримати винагороду". Буде згенеровано QR-код для сканування персоналом магазину. Ваші бали будуть списані, і ви отримаєте свою винагороду.
Ні, персонал бачитиме лише ім'я, яке ви надали під час реєстрації, та ваш унікальний код учасника. Ваша електронна пошта та інші деталі залишаються конфіденційними.
Власники бізнесу можуть бачити вашу електронну адресу та ім'я, а також те, чи дозволили ви їм надсилати вам спеціальні пропозиції. Вони не можуть отримати доступ до жодних інших особистих даних.
Увійдіть у свій обліковий запис на нашому веб-сайті або в додатку. Ваш баланс балів відображатиметься на вашій картці лояльності.
Так, бали можна переказувати між учасниками за допомогою функції "Запросити бали".
Увійдіть у свій обліковий запис на нашому веб-сайті або в додатку, щоб отримати вашу картку. Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до нашої служби підтримки за допомогою.
Так, термін дії балів закінчується. Перевірте умови вашої картки лояльності щодо політики закінчення терміну дії.
Увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до розділу "Профіль". Внесіть необхідні зміни та збережіть оновлення.
Все ще маєте запитання?
Наша команда готова допомогти вам з усім, що вам потрібно.